620 тысяч японцев не могут получить зарплату из-за сбоя в IT-системе банка
18 марта 2011 года
Около 620 тысяч жителей Японии не могут получить заработную плату из-за сбоя в компьютерной системе банка Mizuho - одного из крупнейших в стране, сообщает PC World.
В пятницу банк Mizuho не смог справиться с проблемами в компьютерной системе, которые начались в начале недели. В результате сбоя заблокированы транзакции клиентов банка на общую сумму 1,5 миллиарда долларов, отключены услуги интернет-банкинга, не работают более 5,6 тысячи банкоматов.
Сбой не связан с отключениями энергоснабжения, которые проводятся для борьбы с последствиями аварии на японской АЭС после землетрясения.
Банк впервые обнаружил технические неполадки в понедельник 14 марта, когда большой поток денежных переводов вызвал сбой в процессинговой системе. В четверг, 17 марта, на полдня были отключены банкоматы Mizuho, но через несколько часов после возвращения в строй они вновь перестали работать.
В ближайший понедельник, 21 марта, в Японии будет выходной день - жители страны отмечают день весеннего равноденствия, который в Японии является государственным праздником.
По информации Mizuho, принадлежащими ему банкоматами и услугами интернет-банкинга клиенты смогут воспользоваться не раньше следующего рабочего дня - 22 марта. Временно отключив сервисы, создающие дополнительную нагрузку на систему, в течение трех выходных дней банк рассчитывает обработать более миллиона платежей, "застрявших" в системе после сбоя.
Mizuho входит в число японских банков, заявивших после землетрясений о своей готовности выдавать своим клиентам до 100 тысяч иен (1,2 тысячи долларов) по предъявлению любого документа, удостоверяющего личность - без сберегательных книжек, отсутствие которых обычно служит основанием для банка отказать клиенту в снятии денег со счета.
Многие жители пострадавших от землетрясений и цунами районов были вынуждены спешно покинуть свои дома, не успев взять с собой сберкнижки. Землетрясение вызвало перебои с электричеством, в результате чего множество банкоматов на территории Японии вышли из строя.